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一、如何购买电子书
1、打开app后,在我的界面中将页面下滑至当当云阅读区域中

2、点击进入后选择一个喜欢的书籍

3、在书籍详情界面中点击下方的购买按钮

4、最后确认订单后,点击提交订单并完成支付即可

二、怎么联系卖家
1、在商品详情界面中,点击右下角的客服按钮即可联系

1、正品保障:100%正品,放心购物
2、闪电到货:625城市次日到达
自己手机的时间有时候会有延迟,要对准北京时间,所有的商家都是按照北京时间来的,抢之前把其他应用全部关掉,以免占网络。不断刷新,可以对比一下流量和网络,哪个刷新速度更快就用哪个。提前把书加入购物车,提前勾选好抢的时候直接结算!!一定一定要开免密,才够快 。再推荐一个悬浮时钟——ZK助手,时间和北京时间校准即可
1、退款说明表

2、订单取消、商品缺货退款流程

3、订单配送失败退款流程

4、退货订单退款流程

5、特别说明
5.1若您通过农业银行或快钱银行网上支付:支付成功后在90天内,款项可以按照原支付方式退回;超出90天,退款只能退至“我的当当-账户余额”,其它支付方式的退款请参考《退款说明表》。
5.2若订单中使用多种支付方式,退款时将按各种支付方式金额所占订单金额比例进行退款,退款公式:退货(缺货等)商品的金额/参与分摊商品的总金额*使用该支付方式的总金额。
例1:订单总金额100元(其中礼品卡金额25元,现金75元),退货商品金额是50元,则礼品卡将退:50/100*25=12.5元,现金将退:50/100*75=37.5元。
例2:订单总金额100元(其中自有品牌商品40元,非自有品牌商品60元),您订单中使用一张限购自有品牌商品的礼券15元,现金85元。25元的自有品牌商品办理退货退款。则礼券将退:25/40*15=9.4元,现金将退:25/40*25=15.6元。
5.3如订单使用优惠码支付,订单取消或发生退货,优惠码不返还。
5.4若商家订单使用礼券支付,订单取消/未送达、未签收/发生退货/部分商品缺货,礼券不返还。
1. 首页滑动定制兴趣标签:在“为你推荐”页长按不感兴趣的商品,系统将自动优化推荐内容,让首页更懂你。
2. 扫码购快速下单:扫描图书封底或商品条形码,可秒速加入购物车并一键结算,省去搜索时间。
3. 订单合并支付更省心:在购物车勾选多个商品结算时,系统自动合并运费,部分活动还可叠加满减优惠。
4. 夜间模式护眼阅读:进入“我的-设置-阅读模式”,切换深色背景,长时间浏览不伤眼,适合睡前选书。
5. 使用“心愿单”收藏心仪好物:将喜欢但未购买的商品加入心愿单,支持分享给好友助力购买或设置降价提醒。
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