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1、首次启动后需同意定位权限请求,随后进入应用主界面。

2、在个人中心完成账号登录,可查看我的资产等账户相关信息。

3、切换至网上营业厅选择居民分类,办理查询或缴费等电力业务。

1. 官方权威保障:由国家电网公司直接研发运营,数据真实可靠,服务合规无忧,确保用户用电信息与官方系统完全同步。
2. 全场景智能服务:覆盖户号绑定、缴费购电、能效管理、电动汽车充电等全流程用电场景,一站式解决家庭与企业用电需求。
3. 极速响应体验:优化底层架构与交互逻辑,界面加载速度提升50%,操作流程更简洁,关键功能响应时间低于1秒。
4. 安全加密防护:采用国密级加密技术,多重身份验证机制,保障个人隐私与资金交易安全,安心无忧使用。
5. 绿色低碳赋能:支持光伏发电监测、碳足迹计算、峰谷电价优化,助力用户节能减排,打造可持续智慧用电生态。
6. 跨平台无缝兼容:适配iOS与Android主流系统,支持鸿蒙设备运行,PC端同步上线,多终端数据实时互通。
1. AI语音助手上线:支持“Hey国网”语音唤醒,可语音查电费、报修、设置提醒,老人小孩轻松操作。
2. 虚拟电厂接入:聚合分布式光伏、储能与可控负荷,用户可参与电网调峰,获得收益并助力能源稳定。
3. 数字孪生户检功能:通过AR实景扫描,快速模拟线路隐患,提前预防用电风险,安全看得见。
4. 专属能源账单分析:生成月度用电图谱与节能建议,智能识别高耗电设备,助力家庭节电降本。
5. 电动汽车全域服务:整合充电桩地图导航、预约充电、账单明细及绿电积分兑换,支持私人桩共享运营。
6. 社区共享用电圈:邻里间可共享光伏余电、互助报修,打造低碳互助社群,重构绿色邻里关系。
1. 在线缴纳电费:支持支付宝、微信、银联等多种支付方式实时到账,告别排队缴费,支持代缴亲友户号,灵活便捷。
2. 停电公告与抢修报修:精准推送区域停电计划,突发故障一键报修,GPS定位自动派单,抢修进度全程可视透明。
3. 新能源并网管理:光伏用户可线上提交并网申请,实时监控发电量与上网电价,自动结算补贴,流程全程线上办理。
4. 智能用能优化建议:基于大数据分析用户用电习惯,提供定制化节能方案,推荐高效电器,助年省电费可达30%。
5. 电子发票与账单推送:自动生成电子增值税发票,支持月结明细推送至邮箱或App消息,彻底告别纸质账单与邮寄等待。
6. 多户号统一管理:可绑定多个家庭或企业户号,集中查看用电情况、分摊费用,实现企业主、家庭长统筹控电高效管理。
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